“400電話業務”，又稱被叫分攤付費業務，是中國電信、中國聯通為企業提供一個全國范圍內的唯一十位數號碼，無須加撥區號，無需安裝設備，只需要使用企業現有的通訊資源即可，自助通過號碼管理后臺綁定手機、座機、小靈通等通訊設備。目前廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。400電話現在為何廣受追捧?原因如下：a)